来源：IT之家
随着 315 的临近，近期出现的网友投诉也越来越多。
央视今日报道称，有网友表示他网购了一个手机充电器，结果充电时充电器短路、手机损坏了，网友发现这个充电器没有生产品合格证，也没有生产日期，他该怎么办？
律师对此表示，根据相关法律的规定，因三无产品造成人身、财产损害的，消费者有权要求赔偿。消费者是由于使用了属于三无产品的充电器导致手机受损，理应获得赔偿。另外，如果消费者在无法联系到生产者的情况下，有权向销售者主张权利。
此外，近期还有网友称，他下载了一款杀毒软件，结果在电脑桌面发现被捆绑安装了浏览器等其他软件，他该怎么办？
律师对此表示，经营者提供软件捆绑下载与安装服务时，如未尽到以合理方式提前提示和告知的义务。未赋予消费者选择独自下载的权利或者单独卸载功能的，则构成对消费者知情权和自主选择权的侵害，依法应当承担侵权责任。
在 2020 年，华东政法大学本科生李同学发现他在下载 " 金山毒霸 " 后自己的电脑中被捆绑安装了猎豹护眼大师与软件管家两款软件。为此，其与 " 金山毒霸 " 运营公司对簿公堂，而被告则辩称杀毒软件产品内置 " 软件管家 " 功能模块属于行业惯例。
