来源:ZAKER新闻
刚刚和美团抱团的快手,又在本地生活业务上搞了个大动作。
近日,快手电商发布公告称,原本主要服务于电商商家的快手小店向本地生活业务开放支持能力,新增到店美食、酒旅、医疗健康服务等 15 个本地生活行业相关的一级类目,商家可通过快手小店完成入驻,实现线上种草交易,且已于 1 月 15 日对商家开放了入驻。
针对新入驻商家,快手电商还设置了多重扶持政策,新商家开店即奖励 5 万次流量曝光,同时参与新商家红利计划最高可获得价值千元的流量激励。
据悉,本地生活商家完成入驻后,可通过快手小店上架商品并转化为交易,更便捷地将线上流量转化为线下流量,目前,肯德基、海底捞等品牌已经完成入驻。
经历了几年的野蛮生长,短视频平台们正面临用户增长放缓、营收渠道缩窄的局面,因此,利用流量优势、带货和种草的天然属性向本地生活业务进军成了抖音、快手的共同选择。
据报道,字节跳动四年前就已经开始布局本地生活,此后成立了 POI 团队,还陆续在抖音内推出了榜单、餐饮扶持计划、团购业务等功能和板块,快手在这一市场的起步则相对较晚。
虽然 2020 年便开始在特定区域内试水,但快手彼时并未公开表示将进军本地生活。
直到去年 4 月,快手高级副总裁严强宣布,直播电商 2.0、本地生活、社交和社区将是快手未来发力的主要方向,本地生活才终于被快手正式摆在桌面上来说。
早期阶段,快手主要是在 APP 的侧工具栏新增本地生活入口,包括美食、周边游、购物丽人和休闲娱乐四个选项,内容主要以短视频的方式展示,同时平台还提供了 " 专属福利 " ——到店消费优惠券,与美团旗下大众点评的模式相差不大。
此后,快手深入该市场的模式渐渐丰富起来,去年 5 月,开始灰度测试同城团购功能,在其 App" 同城 " 页面的上端新增了本地餐饮服务专区,分为特惠团购、榜单推荐和超赞福利三大板块,优先级更为明显。
如今,原本主要服务于电商商家的快手小店也将支持本地生活业务,无疑意味着快手对这一业务的重视度进一步增加,或也预示着将持续向其提供更多资源和入口。
与拥有强大地推团队和履约能力的美团饿了么们相比,抖音快手在商家、供应端并不占优势,最大的底气来自于 6 亿和 3 亿的日活用户,而且很多用户不仅是消费者,也是串联本地生活业务的重要一环,近期,抖音上各类为线下商家引流的探店博主数量正肉眼可见的大幅增长。
短视频自带种草带货属性,由兴趣驱动消费也算是一条差异化道路,但在巨头盘踞的赛道上,想要后来居上并非易事,抖音此前就因前期摸索未达预期而裁员收缩业务线,快手也选择了与美团抱团,共同防御抖音的同时培养用户的消费习惯。
而从快手小店对多个本地生活商家开放以及设置多重扶持政策来看,虽与美团进行了合作,快手并不会将鸡蛋放在一个篮子里,仍将多模式的利用自身优势,且似乎并不是没有 " 单飞 " 的可能。
阿里、小红书、滴滴 ....... 本地生活市场的巨头玩家还有很多,毕竟增长率高、线上渗透率低的消费赛道已经快被大厂们玩完了,在这个待开垦的 " 荒地 " 中,谁跑的更快,谁就能多分一杯羹,快手明显明白这个道理。
另一方面,一个月内官宣与美团联手和宣布快手小店将向本地生活业务开放支持能力,或许也能看出快手有些许的慌乱。
日活用户与抖音差距依然较大、以直播营收为代表的营收增速放缓、海外业务不如预期、股价持续走低,快手的日子并不算好过,本地生活或许是帮助其弯道超车、为资本市场讲新故事的重要机会。
但想要把握这个机会,首先得过阿里美团们这一关。