5月27日,我们报道了华为包裹被转运的事件,这件事引起了公众的质疑,纷纷表示联邦快递做的不对,在没有经过客户授权的情况下,转运他人物品,是对客户的不尊重。
5月28日,就这个事件,联邦快递中国官微发布声明致歉。联邦快递表示,我们重视所有的客户,他们每天交付给我们超过1500万个包裹。我们对于少量华为货件被失误转运表示抱歉。
我们确认,没有任何外部方面要求联邦快递转运这些货件。有关货件正在退还至发货方途中。该事件不能代表我们全球超过45万名员工每天都致力于为客户提供其所期望的高质量运输服务。
据央视新闻报道,华为发言人乔·凯利(Joe Kelly)对外媒表示:“最近的一些经历表明,通过联邦快递(FedEx)发送的重要商业文件没有送达目的地,将必须重新审视与联邦快递的合作关系。”
对于联邦公司的道歉有网友表示,怎么这么巧在这个人时候将华为的包裹转移错误?除了华为是不是还有其他人或者公司的物品被这样转运呢?联邦公司的高层们应该好好考虑下了。作为一家知名公司,犯这样的错误是不应该的。
来源:新浪VR