前段时间，支付宝红包活动十分火热，短信、朋友圈、微信群……几乎到处都是支付宝的红包活动信息。一时之间，支付宝的豪气被人广为传颂，火遍了全国。

只是，在支付宝豪气洒脱的红包背后，却是马云被围猎的痛苦。

一、焦虑的支付宝

1、微信用户规模、使用频率远超支付宝

相比微信，支付宝不管是在用户数还是使用频率上都处于绝对的劣势。目前支付宝实名用户4.5亿，微信活跃用户9.8亿，虽然二者不能直接相比，但就用户数量来说，支付宝的用户确实要比微信少得多；使用频率上，微信天然的社交属性使得用户随时随地都在使用，而支付宝，大多时候都是在购物或者转账的时候才会打开，更多时候充当了银行的功能。

支付宝，你为什么缺少了个社交属性？要知道，人和人的来往就是依托社交进行的，社交才是支付的源动力。

这应该也是支付宝最为焦虑的地方。

2、支付宝市场份额逐渐被蚕食

曾经，支付宝是国内支付领域当之无愧的老大，占有超过80%以上的市场份额。而今，支付宝的市场份额正逐渐被微信支付蚕食。据第三方数据显示，自2014年微信红包推出以来，支付宝的市场份额便一直在被微信支付蚕食，占比从80%下滑到逼近50%。中金公司基于支付清算协会数据测算，2014年至2016年，支付宝年均复合增长率为118.6%，而微信支付增速高达326.9%。

当竞争对手越来越强大的时候，支付宝感到了深深的压力。

3、线下支付市场被反超

更让支付宝感到恐慌的是，微信支付的线下份额在2016年已经超过了支付宝。要知道，线下支付才是真正的大头。

在国内的一二线城市，一般的小店通常都会摆上支付宝和微信支付的二维码，这是为了方便用户选择支付。但在人口不那么密集的中小城市、小县城、乡镇农村市场，用户则没有更多的选择，大多数时候只能使用微信支付，因为这些地方的人好多根本就不知道支付宝，更没有安装支付宝，微信才是他们最常使用的APP，微信支付才是这些地方使用最广泛的支付工具。这也是微信支付快速增长的动力所在。

长此以往，微信就会成为线下大部分使用场景的主要支付工具，微信支付的市场占比就会越来越大，直至最后超过支付宝，倒逼线上。如果这样的事情发生了，这对支付宝来说将是一场灾难。

二、10亿红包，支付宝的反击

明白了支付宝的痛处，我们就知道支付宝为什么要狂撒10亿红包了。因为支付宝不能眼睁睁看着微信支付打上门来、超过自己，支付宝一定要反击，找回自己的场子。所以，就有了当下的支付宝扫码领红包活动。

我们会发现，支付宝红包的一个要求是到店实体店进行抵扣，目的就是为了盘活个体商户，发掘新的支付场景，在微信支付的增长点深耕作战，抢占市场。

有一二线城市的人在抱怨，为什么自己拿到的红包很小，而家里不常用支付宝的朋友亲戚拿到的红包会大得多，这是因为，你根本不是支付宝的目标用户好吧。

你不是但是你身在中小城市、小县城、乡镇的亲戚朋友是支付宝的目标用户。所以我们会发现多年未联系的亲戚好友都开始给你“安利”红包了。

可以说，支付宝的这波反击还是有力的，可谓一举多得。即激活了线下个体商户，又新增了不少用户，还顺便给了对手不少的压力。当然，年度KPI应该是能完成了。

只是，支付宝红包的效果想要持续留存是不容易的。如果没有红包的刺激，相比更为“顺手”微信支付，个体商户和用户主动打开支付宝的意愿不会那么强。

当然，反击只是第一层的。

三、一切为了用户数据

其实，前面反击竞争对手找回场子啥其实都是是次要的。最重要的是数据，移动支付对阿里太重要了。前者只是面子问题，后者则直接关系阿里的整体战略，或者说是阿里的命脉。

如果一旦微信支付的市场占比超过支付宝并倒逼线上的话，我相信马老师会立马干掉支付宝的负责人。所以支付宝的人拼了命也要做好红包活动：）

要知道，今天的阿里巴巴已经不只是一家电商企业，它更是一个金融机构。据马云旗下蚂蚁金服控股的天弘基金公司发布的2017年三季报显示，余额宝、云商宝等宝宝类产品规模合计超过1.66万亿元，接近了中行个人活期存款的1.8万亿，而且已经比招行、中信、浦发和民生这四大全国性股份制商业银行的个人活期存款总和还多。

金融，才是未来马老师的一盘大棋。

如果支付宝的市场份额被挤占了，还意味着用户的体量也变小了，特别是占据广大人口的中小城市、县城、乡镇。没有这些用户数据，又将极大的影响天猫淘宝对这些用户消费能力、消费习惯、兴趣爱好的判断。不能精准的判断用户需求，更懂用户，就意味着有被竞争对手超越的风险，比如京东。

更为重要的是，支付宝的清算信息还是阿里网商银行进行投资决策重要依据，这是事关马老师金融大计的重要布局。

所以，支付的背后是数据，数据的背后是用户，用户才是最有价值的资产！

只有赢得更多的用户，才能在未来的竞争中保有更为有利的竞争优势。

为了马老师少点焦虑，支付宝得继续加油才行。

来源|品途商业评论