日前，福州市民黄先生就向投诉称，3月份他在格莱美整形医院植发，院方用他的信息通过百度金融借贷了近4万元，如今植发效果不好，却“一下背负了许多债务”。

黄先生说，他不到30岁就有些秃顶，今年3月份他到了位于鼓楼区东大路的福州格莱美美容整形医院咨询。

“医生告诉我可以进行植发，效果和真发一样。”黄先生说，面对3万多元费用，因手头的钱根本不够，他打算放弃。结果院方人员表示，目前医院推出了优惠的“整形贷”业务，就是0首付，然后分期还贷，每个月只要1000多元就可以植发了。

黄先生心想这样挺方便压力又不大，于是便同意了。之后就签订了一系列的合同，并且把身份证拿给了院方去“办手续”，随后就进行了植发手术。

一个月后，黄先生突然接到一家自称来自“百度金融”借贷公司的人员电话，对方称他已经逾期一个月没有还贷，催促他还款。黄先生询问之后，这才知道当时整形医院将他的信息通过该网络平台借贷了3.5万多元费用，之后要由他每月还款2200多元，这根本超出了他的还款能力。

借贷催款人员还告诉黄先生，如果逾期多次不还，他的信用、出行等将遭到一系列影响，无奈之下他只得还了2期4000多元，但是他发现这项贷款利息非常高，达6000多元。目前他还有3.6万多元未还。

更令黄先生不满的是，这家店植发的效果也不好，如今9个月过去，他头顶的毛发仍然很稀疏，他找到院方交涉此事，对方一直没有给出答复。

格莱美：市民同意贷款 植发效果需鉴定

昨日，记者联系了格莱美整形医院相关负责人陈先生。他表示黄先生确实通过百度金融借贷了3万多元在该院进行了植发手术，至于借款的项目须知，此前他们已经告知了黄先生并签了认可的合同。至于植发效果好不好，陈先生表示，这点市民和院方说的都不算，要市民自己去找整形机构鉴定后，再通过法律途径解决。

对此黄先生很无奈，说由于自己文化水平不高，而且当时院方说“整形贷”利息很低，没有还款压力，也没有提到是向网络借贷平台借款，他才同意，没想到事后问题这么多。而院方说让他自己找鉴定机构，黄先生认为也是推脱责任。

消委会：需健全管理机制 加大执法力度

记者咨询了福州市消费者委员会人员。据其介绍，目前全国已发生多起关于“整形贷”的投诉，一些整形机构推出的分期付款服务，在向消费者介绍贷款业务时，并不告知贷款的具体金额，让消费者在浑然不知中不得不为各种苛刻的贷款附加条件埋单，而且主要将目标群体盯上了校园学生和一些刚工作的年轻人。

消费者委员会人员提醒，消费者应要求美容机构如实告知相关情况，包括提供了哪些具体的美容医疗服务、相应的医疗服务费用是多少等等。一旦合法权益受到侵犯，可以向消委员、工商管理部门进行申诉，还可以向法院提起诉讼。

而针对目前的乱象，需要强化对借贷公司等金融机构、美容机构的监管，包括：建立健全管理机制、加大监督执法力度、制定监管制度等。

【来源：海峡都市报】