马云给电商判了死刑,那么微商还有未来吗?态度
2016云栖大会在杭州云溪小镇开幕,马云演讲指出,电子商务很快会被淘汰,这是个传统概念,明年阿里将不再提“电子商务”这一说。
近日,在浙江杭州云栖大会上,阿里巴巴集团创始人马云指出:“电子商务”这个词可能很快就会被淘汰,未来影响中国和世界的将是新零售、新制造、新金融、新技术和新资源等“五新”气象。同时,对于阿里巴巴来说,明年起将不再提“电子商务”这一说,因为“电商只是一个摆渡的船”。
由此,在新零售时代,不仅线上、线下业务和物流需要结合起来,也有赖于人工智能、大数据、VR等新技术。比如在今年4月份,淘宝推出的全新购买功能BUY+。BUY+主要利用VR技术,百分百的还原购物场景,大大提升消费者在网络购物上的体验。换而言之,电商不是彻底消失,而是借助于新技术,从而呈现出全新的状态。
那么,如果电商都面临转型升级的压力,微商的未来在哪里呢?2014年,基于微信数量的不断增长,微商在微信这个平台诞生了。起初,微商主要以面膜等化妆品为主,在2014年可谓风靡一时。不过自2015年以来,一方面是微商刷屏广告等问题长期影响着微信朋友圈,引起了不少用户的反感。另一方面,不少微商大力发展下级代理,促使微商规模保持着快速增长的趋势。
此前,根据微商大会公布的数据,国内微商的数量已经超过1500万。在8亿人的微信平台上,微商已经成为不可小觑的力量。而在对于微商的态度上,腾讯和马化腾保持着对售假微商严厉打击的态度,对于正规微商,则在加强引导。比如通过微店、微商城等平台,意图减少微商对于微信朋友圈的负面影响。
但是,无论怎样。目前的微商,仍然暴露出了态度问题。除了刷屏打广告、疯狂加好友,微商商品的物流、售后环节缺乏有效的监督。对于极少数不良微商,可能在用户付钱后没有发货。或者在商品出现问题后,拒绝进行售后。相对于淘宝、京东等互联网电商平台,微商因为这两点的缺失,可谓到了不转型就难以生存的地步。
最后,在移动互联网时代,微商第一是要保证需求真实,产品有品质;二是自己或亲人使用。无体验不分享;三是信息节制得体。骚扰不是微商。值得注意的是,对于大部分微商,可能都需要朝着B2C模式转型,也即朋友圈只是C2C阶段的一个方面,微商C2C在产品的质量、品类的选择,物流、维权等方面均交由B端货物供应者(包括厂商、供货商、品牌商)来解决。
【来源:YY胡】
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