从飞凡商业博览会洞悉实体商业转型的新格局专栏
2016年已过去大半,如果要问今年迄今为止,出现在科技界和经济领域最高频的词,恐怕没有人会质疑“创新”和“智能”。移动互联网正在承接互联网时代的下一次变革机遇,这次实体并没有沉默。
实体行业洞悉未来风口最好的风向标,无疑是刚刚结束的飞凡商业博览会。作为实体商业领域规模最大的一次行业盛会,飞凡商业博览会给予业内人士深入判断实体商业未来走向,进而洞悉整个实体发展趋势的大好机会。大会吸引了4.5万参会者,超过8000余个知名品牌及3000多位全国及区域代理商参会,大家聚集于此,目的并不仅仅是招商和合作,面对电商的步步紧逼,实体醉翁之意不在酒,获知未来发展势能,才是大家踊跃参会的动力之源。
从点到面,智慧掀开实体行业转型风口
任何技术的发展应用都要经历量变到质变的过程,智慧科技在实体商业领域的应用也遵循同样道理。笔者在飞凡商博会现场深度体验了一把飞凡智慧商业解决方案的六大智慧场景,深刻的感受到飞凡这个诞生不到一年的开放平台,其智慧化程度已经完全从过去停车、排队、买票、领券这些基本的智慧应用发展壮大为一个融合了智慧购物、智慧停车、智慧电影、智慧餐饮、智慧医疗、智慧酒店的六大智慧应用场景,由点到面的覆盖了线下消费者的各个消费场景的智慧应用体系,这不仅是智慧数量级的变化,更是智慧系统的整体升级,这个结果不仅实现了单一智慧场景的内在小闭环,更是让消费者全流程体验的各个环节实现智慧打通。
试想一个顾客从智慧停车开始、到进入购物中心智慧购物、到智慧电影的娱乐,再到智慧餐饮,抑或是智慧医疗,集合了线下购物场景和消费全流程的闭环就此形成,同时借助万达金融成熟的支付和信贷体系解决智慧闭环的金融服务这一环,加之飞凡着力打造Wi-Fi、停车、供应链的整套解决方案为智慧闭环的运行保驾护航,展会现场带来的震撼着实不小。更让笔者感慨的是,实体行业对飞凡提供的智慧解决方案充满开放和接纳,仅活动两天,飞凡洽谈区就已完成648项签约。飞凡凭借其整套智慧商业解决方案已然在“实体+互联网”模式之下,形成行业新的风口。
创新成实体转型关键,但创新远不止一面
大众创业,万众创新。在时代创新的大背景下,创新同样是实体转型发展的关键。在本次飞凡商博会的中国消费经济创新发展论坛上,北京大学光华管理学院名誉院长、著名经济学家厉以宁从产品个性化、服务业柔性化人性化等不同方面为实体商业的转型提出了诸多建设性意见,而万达集团董事长王健林则从“如何将海外消费拉回国”的角度为实体商业开出了“创新”转型良方。很明显,论坛上行业领袖们也在告诉我们:创新正在成为实体企业转型的核心关键因素。线上线下融合正在成为整个行业创新发展的必经之路,而从飞凡的全套智慧商业解决方案来看,他们所实现的并不仅仅只是某一个点的创新,而是全面的创新。
首先是思维上的创新,需要运用互联网的思维来改变企业现有的管理模式、经营模式等,只有从思维上、思想上彻底改变了,才有可能实现整个企业的全面改变。要改变过去的传统思维方式,学习运用适应于未来市场发展的新型互联网思维。
其次是技术上的创新,技术创新对于传统实体商业转型至为重要。运用新型技术,不仅能够提升企业的运营效率,也能够提升产品的科技含量和吸引力,最为重要的是能够提升用户的消费体验。
最后则是整个产业生态的创新。在今天的信息时代,企业的任何信息都可以通过数据来实现连接,企业的各个部门之间、上下游产业之间都存在着紧密的联系,只有实现了全面的产业链创新,才能真正立于不败之地,这一点从飞凡的购物、金融、餐饮、酒店、医疗等系列产业生态打造也可窥见一斑。
智慧乘以创新,实体转型实现从初速到加速
智慧和创新,从来都不是一个新的概念。实体商业过去数十年的发展中也从来不缺少智慧和创新,但是在新的时代背景下,面对新的消费需求,以及新的经济形势,智慧和创新需要与时俱进,智慧+创新只是实体转型的初速度,它能带领实体行业顺利步入转型正轨,但是面对线上巨头加速布局线下,行业界限加速模糊的当下,唯有智慧*创新,达成转型倍增效应才是在实体实现飞速发展和加速转型的正途。
或许通过本次飞凡商博会,在融合、开放、智慧的主题精神下,实体商业的经营者们已经感受到今天自己面对的已经不再是实体转型与不转型的问题,而是如何加速转型的新命题。实体需要的不仅是行业的凝聚与合作,更需要壮士断腕的勇气和行业未来发展的坚定信心,转型是实体磨砺前行的必经之路,没有什么捷径和秘密。
刘旷,微信公众号:liukuang110
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