2015年12月8日，“墨功”——2015爱普生区域媒体会在重庆举行，来自重庆和成都的多家媒体出席了本次活动。通过活动现场体验和交流，与会媒体直观地感受到爱普生带来的突破创新。

自爱普生品牌创建40周年以来，爱普生凭借过硬的“功力”——“科技+本地化”，通过持续不断地创新，始终引领行业发展，在打印、视觉沟通、生活品质、生产制造四大领域制造超越用户期待、令人感动的产品和服务，成功占据中国市场领先席位。11月，爱普生正式发布了创新的产品、新版官网界面、新解决方案体验中心、新业务模式和新服务模式，给中国消费者带来了崭新的体验。

（上图为 重庆媒体会现场照片）

解读中国用户打印需求 开启打印新时代

在打印机领域，爱普生一直致力于颠覆性的创新活动。爱普生墨仓式打印机基于“科技+本地化”的战略，开创了“黑白仅需1分5，彩色仅需4分3”的低成本打印先河，彻底释放了中国用户的打印需求。爱普生在推出墨仓式的同时，针对家庭用户推出“Print for fun”快乐打印解决方案，让打印机真正融入到寻常百姓家。

针对商务用户，特别是成长型企业，爱普生11月推出墨仓式L655小型商务办公彩色传真一体机。该机型继承了爱普生墨仓式打印机一贯的“省、好、多”优势，集打印、复印、扫描与传真四大功能于一身。墨仓全面升级，凭借爱普生原创的高速、高精度PrecisionCore打印头技术，全新混合动力带来高品质商务文档打印，一体化墨仓设计，打印成本经济节约，这使得L655成为新一代商务用户桌面办公的全能助手。

另外，面对移动办公用户的需求，爱普生推出了A4便携式打印机WF-100。爱普生不断扩大商务打印领域产品线，这次新品的推出，无疑很好地满足了户外办公用户的使用需求。这款产品仅1.6kg的重量、多种充电方式、更可支持Wi-Fi直连，便于随身携带，真正实现随时、随地、随心打印。

（上图为 重庆媒体会现场照片）

打破行业壁垒 创新服务模式

一直以来，爱普生坚持以本地用户需求为导向，不断深挖用户需求。面对当今电商时代的崛起，爱普生意识到必须将传统渠道与电商渠道相融合，打破现有的尴尬的局面，使用户的利益最大化。令人欣慰的是，作为这一行业的领跑者，爱普生不断突破创新，通过“互联网+”的形式，实现O2O模式，不仅优化了用户体验，同时还做到传统渠道与电商渠道的平衡部署，打破传统的行业壁垒，真正实现用户、厂商、渠道三者共赢。

据了解，爱普生O2O服务模式已经在近30个城市展开，下一步将扩大到百余个城市。为了保证快速、优质地响应用户需求，爱普生已拓展服务商100余家， 并对技术人员进行了专业的培训。此外，为了解决企业用户的后顾之忧，爱普生推出了“服务万里行”活动，为他们送去免费上门设备维护保养、保内上门免费维修等贴心福利，让更多的用户感受到来自爱普生的关怀，使其买得放心，用得安心。

（上图为 重庆媒体会现场照片）

超越用户期待 升级用户体验

为了响应互联网时代的用户需求，让用户获得更专业更贴心的购买体验，爱普生对此做出了一系列的努力。爱普生（中国）本次除了发布新品，还发布了新版的官方网站。新网站的界面更加友好，页面风格更简洁、时尚，增强了交互性，能流畅的应用于各种终端设备上。相信爱普生（中国）新版的官方网站会为用户带来更便捷、更智能、更易用的体验。

如果用户需要体验产品，爱普生则提供了全新的解决方案体验中心。在舒适的环境中，用户可以亲身体验爱普生全线的产品以及解决方案。爱普生将在各个分公司设立解决方案体验中心，旨在第一时间响应用户需求。

此次爱普生区域媒体会，不仅向媒体展示了爱普生产品 “省、好、多”的优势，也让与会媒体了解到爱普生对产品和服务的卓越追求。2015年爱普生区域媒体会已走过沈阳、西安、太原、郑州、南宁五个城市，并将在重庆站之后继续前行，这正是爱普生（中国）“科技+本地化”市场策略很好的诠释，也表达了爱普生深耕区域的决心。相信爱普生凭借“省、小、精”的技术理念，坚持垂直整合的商业模式，不断地创新与挑战，一定会为中国客户创造超出他们期待的产品和解决方案。

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知名科技媒体人、IT发条创办者@媒体人韩磊（微信：hanlei），如需转载请联系