一个普通用户对QQ和微信这个腾讯连体儿的吐槽观点
要入伏了,天气越发火热,就像腾讯家族内战一样火热。QQ公众号公开注册了,基于同一账号体系,两兄弟就这么对着干起来了,真的好么?作为亿万忠诚用户的一员,想弱弱地谈谈自己的看法,不是操心天王家事,我只是好事。
一、连体儿王子
如今的QQ和微信就像一个连体儿,同一个身体上长着两个头,兄弟俩长相不同,想法不同,但不得不做同样的事情,因为谁也离不开谁。但是仔细想来,更像是兄弟俩离不开共同的根基:腾讯账号体系。这个账号体系,包括用户信息、用户关联信息、用户上传的生活内容,这个由中国人民不间断建设维护的精神之城、天空之城才是腾讯核心资产,也是各类产品的生命之源。
而如今,连体儿王子似乎为争夺王位打得不可开交。QQ原来有的,微信都有了;微信创造的,QQ也要搞。从客户端类型到服务项目,几乎完全重合了。照这个趋势发展下去,不知道兄弟俩之间会不会擦枪走火,爆发宫廷之乱。
二、换脸表演很累
天王家兄弟俩打的热闹,但作为用户,你们兄弟俩相当于我的两张脸,我一天都在玩儿换脸表演,累啊。
1、记不住用哪个注册的
腾讯账号体系是众App都要巴结的第三方登录账号,一来可以减少用户尝试新App的成本,二来方便用户一个账户走遍天下。腾讯则坐在家里收割流量,再利用流量兜售广告,社交行业先入为主而引发的马太效应太明显了。可问题是,我总是记不住这个应用到底是用QQ注册的还是用微信注册的,真的有必要弄两套么?反正我不记得我的微信账号是多少!而有些App也是犯贱,像某高级科学知识社区居然不同的子产品只能用不同的第三方账号登录,我真的很凌乱,每次登录都要试好几次才成功。
2、一个状态更新两次的烦恼
我承认装逼的时候很用力,我更新一个状态总是要在微信、说说、微博(包括腾讯家夭折的幼子)都来一遍,微博就不说了,我认了,但是腾讯家真的有必要弄两个展示空间么?我的朋友整天指责我一个事儿发两遍,烦。看来两个空间来回串门儿的不是我一个。而且,图片信息可以直接从微信同步到空间,为什么空间不能同步到微信呢?再者,我挖苦心思攒了一个略带忧桑的文字信息,就必须手动复制到另一个空间了。完事儿还得在两个空间跟进评论,能不能让我装逼的成本稍稍降低一点点?我一个人浪费一分钟无所谓,你家可有几个亿的用户呢,加起来就是多少人的生命啊?!
3、同一个朋友非得加两遍
当我要加一个新朋友,尤其是好不容易搭讪成功的美女,我该要哪个号?反正要两遍肯定是要减分,除非回家发现她允许微信发现QQ好友,然后我加她,她到底要不要马上同意?在商务领域同样如此,我要加一个重要人士,先加QQ不好张口,微信又有点儿私密,也不好张口。相对而言,微信稍偏商务,但是回头我要给他发文件就只能用QQ,可我总觉得向一位衣冠楚楚、面带微笑、用词高大上的重要人士(尤其是政府人士)开口要QQ号码这事儿有点儿张不开嘴。当然,我可以通过手机号码发现他的账号,但是直接要手机号码是不是更唐突了呢?!
4、内耗没必要
QQ和微信先是在客户端上斗,直到兄弟俩哪哪都能登录了,这下用微信群沟通工作事宜的项目组在电脑上打字确实轻松了不少。然后是钱包、红包,你家后台真强大,明明一个腾讯钱包可以解决的事儿,非得弄俩,反正我是没打开过QQ钱包,它却不断骚扰我。现在又是公众号,这个事儿可得慎重啊。
公众号关乎众多商家利益,如果我在QQ公众号里申请一个微信公众大号,拿去招摇撞骗,你觉得消费者真的都能分辨出来哪个是真的腾讯公众号,哪个是假的腾讯公众号么?而且,同样是市政府公众号,你觉得这两个平台的内容该复制发表呢还是该分类发表呢?反正我在两个渠道收到同样广告,我会很烦。
而且,我想弱弱地问下:你家公子这么打下去,你家老爷真的不在乎么?你家真的不担心影响江湖形象和江湖地位么?
三、集权还是分权
吴晓波说,寻找集权和分权之间的平衡是中国历史永恒主题之一,中央集权,地方不满,向地方放权,地方政府坐大,不听中央的话,变成讨饭财政。作为一名普通用户,自然无法为腾讯帝国指点江山,但是出于对腾讯的依赖,也出于对自己持续经营的乌托邦的幻想,当然更多是出于强迫症患者的烦躁,我认为腾讯也许可以给这连体王子动个手术:
1、账号体系资源中心化
不知道别人嘛感觉,我是觉得QQ和微信这样重复建设,不仅浪费资源,而且影响体验。腾讯可以把账号体系和用户内容上收至云服务中心,然后QQ也好,微信也好,博客也好,音乐也好,都用同一套账号。然后把各类应用,比如语音通话、空间、说说、朋友圈、公众号、钱包等统统独立,该砍的砍,该合的合。针对不同终端开发不同腾讯客户端,QQ也好,微信也好,不都是腾讯账号体系的界面嘛。客户端则允许用户自由添加服务项目,自由选择界面布局,起码给几种供选择的界面嘛,就像可以添加各类第三方服务一样。这样一来,不管什么样的客户,都可以根据自己的偏好设计自己的界面和内容了。
2、桌面客户端商务化
以上建议显然是个大手术,而且我作为一个小用户,完全不知道企鹅大帝怎么想的。如果不能实现自由组合界面,那么不妨听听我其它的愿望。目前桌面QQ的主要功能之一就是商务沟通,但是它的商务功能还不够强大。前不久更新的QQ收藏挺好的,只是还不够好,一是藏地太深,二是没有协作功能。还是那句话,如果允许自由组合,我一定把QQ收藏和微云放在最显眼的位置,一键开启,而且把微信朋友圈也放进来,实现工作聊天两不误。
3、广告内容化
如果不是传文件方便,很多公司恐怕早就禁止挂QQ了,最主要的因素恐怕就是聊天窗口上那始终存在的广告页面了。你想,老板从你身后走过,即使你QQ窗口聊的是工作,但是旁边闪一衣衫不整的美女广告,老板心里也不舒服,这可是潜意识里的减分啊。而且我不知道到底有多少人需要那个QQ形象秀一直出现在自己眼前,当然现在可以隐藏了,但是如果我从来不玩一次的可以关掉么?当然,广告必须要打,但是相比一直在窗口闪来闪去的广告,我更喜欢搜狗输入法不时在窗口弹出的广告,虽然频率有点儿高。QQ空间、微信朋友圈里的广告也可以接受啊,而且可以互动,不挺好么。
4、账号体系大数据服务
腾讯账号体系绝对是中国互联网界最丰厚的宝藏,可以号令天下,即使巨头抵抗,根据长尾理论,尽可将巨头之外所有App收归门下。众多App根本不知道自己的用户都是谁,但是用腾讯账号登陆后,腾讯可以告诉他们。在马太效应的荫庇下,腾讯可以尽可能地收录人们的信息,然后向他们推送个性化的商品、服务,互联网下还有什么比这更重要的未来资产呢?
然而,请允许我以一个普通屌丝用户的阴谋论心理揣摩下:你家老爷是不是驾驭不住你家俩王子啊?
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