自从2011年面世以来，12306网站就始终处于舆论的风口浪尖。什么“逢假必瘫”、“一票难求”、“假名购票”都能和它扯上关系。近日来，又和“信息泄露”黏在一起。很多网友大呼：“年轻可以任性，可也不能如此不省心啊!”虽说以前也和信息泄露传出绯闻，可那毕竟是轻描淡写，而这次却非同小可。据悉，此次12306网站遭遇泄露的账户数量达13万之多。用户账号、明文密码、身份证、邮箱等信息在互联网公开“裸奔”，很多旅客无奈“躺着中枪”。
无疑，12306网站已是大众心中的“眼中钉、肉中刺”，当然第三方抢票软件也难逃牵连之罪。不过，我现在倒是想提醒大家：“吐槽之际勿忘思考!”12306这名网络售票员确实存在很多缺点，但是为何一而再，再而三的暴露问题呢?究其本质，要归咎于我国的信息安全建设与网络发展速度不对称。从目前网络信息安全现状来看，不得不承认我国网络信息安全建设之路任重而道远。
网络服务商：重视利益 轻视安全
自2011年开始，我国的信息安全问题日益凸显，其明显的标志就是网络泄密事件频频发生。从CSDN 600万用户资料和天涯4000万个人信息泄露，到搜狗浏览器存在安全漏洞、腾讯7000多万个QQ群被晒于网上，再到如今的12306旅客信息大规模外泄，似乎信息外泄早已成为常态。此外，细数近几年的泄露风波，几乎所有的网络服务商都难逃噩运，如支付宝、当当网、京东等电子商务网站，开心网、人人网、珍爱网、百合网等知名社交网站曾经都被黑客光顾。
网络如此不堪一击，黑客当真是所向披靡，雄霸天下吗?网络专家指出，网络安全不仅是技术问题，更是意识问题。这一论断实在是一语破的，切中了网络安全的要害。从互联网属性来看，所有网站都会存在漏洞。其实，这一点并不可怕，可怕的是网络运营者轻视安全部署。据权威调查数据显示，国内绝对部分互联网企业将大部分资金用于竞争和业务发展，在安全部署的投入都达不到1%。这点可怜的安全投入注定网站“裸奔”的命运。试想，这么容易攻破的壁垒，黑客不来袭击岂不怪哉!相比技术问题，网络服务商只顾眼前利益，不做安全打算，才是泄密事件频频发生的重要诱因。
近期，美国恶名昭著的黑客组织“Lizard Squad”于圣诞节对微软Xbox Live和索尼PlayStation Network发动了攻击。Lizard Squad宣称，他们的目的非常简单，就是想通过此事证明微软和索尼无力保护用户信息，迫使他们各自升级安全技术，重视信息安全部署防范。此次Lizard Squad破坏行动更像是代表用户发出的一种声讨：互联网企业应该将保护用户信息安全作为己任，一旦轻视最终将失去信任，得不偿失。
网民：缺少教育 意识淡薄
随着互联网由PC端到移动端的转变发展，我国已经成为网民大国，网络生活已经触及各类人群和各种领域。以“三频”(电视、电脑、手机)儿童为例，足以证明互联网对我国居民生活的影响根深蒂固。然而，与互联网普及应用相比，互联网安全意识教育却尚不完善。目前，我国尚未建立信息安全教育体系，致使网民对互联网安全缺少正确认识：一是认为只要电脑、手机等互联网设备中安装杀毒软件就能万无一失;二是认为网络安全事不关己，黑客的攻击对象主要是国家和企业;三是对互联网互通互联的基本属性常识缺乏了解，这点集中体现在多数网民一个密码通行多家网站的做法，这种陋习在一定程度上提高了黑客攻破效率。从这点来看，网络信息安全教育和培训亟待提上日程。
黑色产业链：早已成形 不易攻破
在互联网大数据时代，信息就是资源。对于大多数互联网企业来说，掌握用户数据就如同打开了发展之门。众多互联网企业利用数据，判断分析用户行为，从而进行更具针对性的营销。这点，我们多数人应该深有体会。很多网站或者商家定期会打着服务的旗号进行信息推送，最终实现销售目的。目前，个人信息挖掘早已形成一条产业链，产业链分成了几个群体，共同支撑起了黑客帝国。据了解，黑色产业链中卖方、中间商、买方分工明确，流程清晰。卖方一般是技术人员和销售人员，或是工具制造者，他们最前接触用户信息，但是不会直接兜售，而是转交给中间商;中间商将信息归类筛选，有针对性地传输给房地产中介、广告公司、电商等企业;一般经过至少三个中间商，用户信息最终落入买方手中。可见，这条黑色产业链已经趋于成熟，并且懂得如何规避法律风险。据安全领域人士透露，这条黑色产业链一年收入可高达上百亿元。有利益就会有刺激，有刺激就会有行动。如此一来，攻陷黑客帝国绝非易事。
国家：法治迟缓 漏洞明显
自从“棱镜门”事发后，我国政府对网络信息安全空前重视。2014年2月，国家成立了以习近平主席为小组组长的“国家网络安全与信息化领导小组”;如今又对win8说不、对赛门铁克有问题产品实行“禁用”，足以证明国家对信息安全防控绝不手软。尽管如此，我国信息安全法制步伐却实则缓慢，在法律实践上，也确实存在明显漏洞。譬如，2009年的《刑法修正案(七)》虽设相关罪名，但在公民个人信息范围多大、何谓“情节严重”等关键问题上的规定相当粗略。此外，“情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役”的规定，亦有偏轻之嫌，难以形成刚性约束力。只有网络安全法与网络发展实际准确同步对接，才能有力维护网络信息安全。
总而言之，网络信息安全之路任重而道远，既不能脱离实际，也不能急于求成，唯有蹄疾步稳，网站、网民、国家形成合力方能治标治本。
===============================================
央广国际连线嘉宾，江苏电视台财经评论嘉宾，反锤联盟发起人，微博号@互联网分析师于斌，微信个人号117821818，公众号jrxwzx、qiaozhong1206，欢迎交流互动。
