百度移动野心渐显:暗造轻应用突袭移动搜索观点
百度在移动领域的打法终于成型:收购91无线后实现对传统应用商店分发模式的占领,然后推出“轻应用”这个全新产品则让其得以将PC端娴熟的搜索套路移植过来,从而在移动领域构建起一个百度的生态系统。
在昨日举行的百度世界大会上,百度CEO李彦宏直指APP应用商店模式有两大缺陷:首先是99.9%的中长尾应用下载量仅占30%,上线即被淹没;其次是长尾APP安装后使用率低,安装即死。这造成开发者开发应用越来越多、中长尾开发者生存状况却不乐观局面。
李彦宏的这番表态看起来和百度刚刚以19亿美元收购91无线的行为相悖。
但熟悉李彦宏的人士对腾讯科技表示,事实并非如此,尽管百度收购91无线是笔耗资巨大收购,但应用分发仅仅是百度无线战略的一环,加上百度无线搜索、百度地图、百度云等才是百度无线的全部。
李彦宏主要是站在整个移动生态环境考虑问题,指应用商店有根本性缺陷原因是要引出“轻应用”。李彦宏指出,尽管百度每天6900万应用下载,与移动搜索量相比依然太小。“轻应用”也被外界认为是解决移动搜索长尾的有效途径,是对移动搜索的破局。
腾讯科技获悉,百度“轻应用”主要针对三大领域,分别是媒体,包括资讯媒体、自媒体;工具,包括办公学习、金融理财、实用查询;第三块是生活服务,包括交通、住房、医疗、旅游、娱乐、教育、汽车、美食等,58同城、好大夫、黄太吉等企业已参与体验。
百度“轻应用”为开发者提供两种盈利模式:移动广告模式,百度提供移动广告插件,开发者可选择在轻应用页面嵌入,嵌入后自动获得广告收益;前向收费模式,百度提供支付插件,帮助开发者服务用户,完成线上交易,直接变现获利。
CSDN和《程序员》创始人蒋涛对腾讯科技表示,“轻应用”具有无需下载、即搜即用、云推送等特点,还能解决流量导入和用户留存闭环,这使“轻应用”有很大想象空间。这几年百度在移动搜索领域策略也发生改变,越来越倾向找服务,而不仅是找信息。
蒋涛说,百度在移动互联网领域已拥有“变现模型”,百度第一步是将众多PC网站用户转移到移动端,打通支付、会员等体系,再引入传统企业进入移动端。移动互联网领域内容越丰富,对百度移动搜索越有利,其“轻应用”订阅模式也可能对微博造成不利影响。
移动搜索从提供信息转向提供服务
在“轻应用”之前,开发者要将产品推给用户,可选择三种方式:Native App、Web App、基于公众账号的类轻应用。不过,在应用商店的分发模式下,Native App头部效应较明显,开发者想要获取用户需付出高昂的推广成本,且相关性差、流失率高。
Web App特点是无需下载、即搜即用;但Web App自身能力不全面,无法调用语音、摄像头、定位等能力,体验比较差;且用户很难沉淀下来,建立较为稳固的联系。基于公众账号的类轻应用:其特点是CRM的方式,一对一的精准营销;但其主要靠地面推广,采用雇人发传单、扫街、扫楼等方式,成本也很高;同时,公众账号平台本身对应用体验的支持很匮乏,如没有定位、语音等移动标配的能力,在推广方面也没有成熟的模式。
对百度来说,PC端只有网页一种形态,百度是国内互联网端最大入口,但在移动端,Native App和基于公众账号类轻应用降低了移动搜索价值。
对于移动搜索来说,外部网站越丰富,移动搜索价值越高。“轻应用”无需下载、即搜即用,既有类似Native App的用户体验,又具备Web App可被检索与智能分发的特性,可解决优质应用和服务与移动用户需求对接问题,这无疑满足了百度移动搜索的需求。
CSDN创始人蒋涛说,通过“轻应用”,那些使用率低的应用,用户无需下载就可以搜索到相应应用,并且可以订阅,如果不想收听就可以直接取消,如果用户有订阅需求并添加应用,相关开发者还能将用户沉淀下来,并对用户进行持续、精准信息和服务推送。
蒋涛指出,“轻应用”使流量导入和用户留存形成闭环,尤其是云推送功能,这是形成闭环关键,微博号+公众号(服务号)之后的一大利器,可能会对微博造成严重冲击。
百度移动搜索自身也在改变,来自百度数据显示,服务类需求在百度移动搜索中占据的比例越来越高,从去年第四季度的26%提升到第一季度的30%。越来越多用户在移动互联网找服务,而不仅是找信息。百度在移动搜索方面也从提供下载到向提供服务转移。
百度副总裁、移动·云事业部总经理李明远接受腾讯科技采访时表示,百度在移动领域在构建一个生态体系,“轻应用”这块主要是制定一套规则,将支付、安全等闭环解决好。
91无线不裁员 与“轻应用”不排斥
虽然Native App目前已是移动互联网主流形态,但80%中长尾APP应用使用率实际在下降,且下滑速度很快,长尾应用用户需求却与日俱增。百度对“轻应用”看重也引发对91价值讨论。
有观点指出,百度在移动互联网布局是个大棋局,百度不可能坐等WebApp成熟,便先将91无线拿下,占领现有APP形态,再暗度陈仓推“轻应用”这场大戏:在Native App和轻应用关系没明确,押宝一方策略不科学,也不保险,所以以“对冲”方式降低风险。
李明远对此并未明确回应,不过,他对腾讯科技表示,Native App的分发以应用商店为手段,尽管分发头部应用效率更高,但不代表应用商店不分发长尾,反过来搜索更适合分发长尾,不代表搜索不能分发头部。“APP分发的事刚开始,未来谁也不知道。”
李明远指出,应用商店缺陷在于对精确需求识别、应用内容破壳有问题。但应用商店如同hao123,很多人认为hao123土,hao123数据却一直增长。很多人认为发达国家用搜索引擎不需要网址导航,神奇的是百度在日本市场投放hao123,hao123却获得巨大影响力。
“应用商店始终会拥有属于自己的价值,需求会一直存在。”李明远说,百度此次推出的“轻应用”和91无线并不互斥,只是切入点不同,91无线将为百度构建生态系统助力。
据内部透露,百度手机助手注重技术和迭代,91无线优势在于运营,和开发者关系好,百度手机助手和91手机助手在开发者层面打通,在安全方面进行协同。91无线机房也将交由百度托管,依托百度云服务发展。百度高管已明确表示,91无线不会进行裁员。
百度双引擎增长模式
至少最近几年91无线对百度的价值依然巨大,百度移动云事业部产品总监李东旻则在百度世界大会演讲中提到,百度移动搜索分发+百度手机助手+91无线日均分发量超6900万。百度通过“移动搜索+手机助手”的双核分发模式,成为超级分发入口。
据李东旻透露,百度打造的移动生态系统可为开发者提供从开发、推广、运营到变现的一站式服务。首先在开发环节,百度云为开发者提供存储、推送、测试及统计能力等服务。
结语:在推广和运营环节,百度将通过移动搜索满足用户精准需求,以百度手机助手/91手机助手通过榜单、推荐和检索,实现持续分发;最后在变现环节,百度将通过构建移动游戏联运平台+移动应用广告平台,为APP提供变现渠道。
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