除了猛灌春药,直播平台如何破冰?观点
近日,独立直播平台斗鱼TV宣布完成15亿人民币C轮融资。斗鱼在2014年4月获数百万人民币天使轮融资;2014年9月,获得了奥飞动漫和红杉资本中国数百万美元A轮融资。今年3月15日,斗鱼宣布完成了1亿美金(约6.7亿人民币)的融资。截至C轮融资之后,斗鱼直播今年累计募资超过20亿人民币。
从弹幕网站ACFUN生放送到如今走向泛娱乐直播的斗鱼TV,已经成为除了上市的虎牙直播和9158以外,国内第一家走到C轮的独立直播平台。
▍直播市场有多诱人,就有多惨烈
一场直播的收益数字会被炒作放大,而在直播带宽、用户获取、无休止的媒体宣传成本往往会被忽视。
以最近里约奥运会迅速走红的傅园慧映客首秀为例,傅园慧在近1小时的直播里,共获得了320万映票,按照平台的兑换规则(1元=10钻石=10映票),傅园慧能从产生的32万营收里分到约10万元的收益。千万参与人数的直播加上3天官方推荐位,还不谈诟病已久的数据造假行为,这些流水跟付出的成本比起来简直微不足道,整个直播市场的泡沫可见一斑。
尽管有网友对图中的刷单方法表示质疑,因为收到账上的2000万是要交税的,这么考虑网红公司是亏钱的。但其实这种做法在游戏公司中也算常见,做好流水再找接盘侠,比起融资后公司估值的增长,那点税金似乎完全不值一提。
▍独立直播平台的3个潜在风险
1.我们不生产主播,我们只是主播的搬运工
所有直播平台都希望能将自己打造成社区,现有的直播平台内容生产模式有三种,UGC(用户生产内容)、UPGC(用户与平台共同生产内容)、PGC(专业生产内容),不管哪种模式,主播资源都是平台的关键。但从市场上一些互联网网红供应商的崛起来看,大部分直播平台还是扮演「搬运工」的角色,为此不得不耗费高额的用户获取成本。
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2.平台只是主播「创业」的最小可行性产品
主播直播是为了什么?礼物爆屏的满足感?打赏收益?等待霸道总裁青睐?Too Young and naive,如今很多主播会把直播平台当成验证自己人气的工具,更多的是想借助直播作为跳板,期望吸引导演和制片人,甚至进入演艺圈,将自己的价值和收益最大化。
近期一家叫做美空网的互联网娱乐人才供应商获得近亿元的融资,该公司产品线包括人才成长平台、通告平台、线下梦工厂、红人邦等丰富的产品,相比直播平台,主播更在意产业链下游的这些衍生服务,而平台,只是「创业」过程中的MVP(最小可行性产品)。
3.用户喜好不断变化 但只有「夜总会」模式能跑通
用户的需求在变,平台的内容拓展能否跟上步伐?跟不上就是大量的用户流失。今天我喜欢肤白貌美大长腿,明天我可能就喜欢逗逼段子手,后天我又可能追游戏解说二次元萌妹子去了,千篇一律的网红脸再也激不起我的多巴胺了。直播本质上是要占据更多人更多的时间,是门流量生意,用户需求不断变化就会导致他不断寻找新的平台。
但到目前为止,能够被验证跑的通的就只有辣眼球的「夜总会」模式,尽管当时花椒推出的时候大谈马洛斯需求,号召全民UGC,但事实证明,即便给用户不定期猛灌春药,但用户仍然毫不留情地被分流。
直播平台为了解决这些潜在的危机,都会寄希望于资本,签约独家主播、各界明星首秀、刷单买粉补贴用户,真金白银换来的还只是流水营收,收支平衡似乎遥遥无期。
▍直播平台破冰的4个关键点
1.参与感可能比颜值更重要
内容丰富程度和颜值被认为是直播平台「装点门面」必不可少的要素。但实际上直播平台更大的魅力在于「我在和主播一起互动并创造内容」的参与感,弹幕交互、礼物机制都是为了营造「广场式」的体验而做的。
年初的「帝吧出征Facebook」事件是一个用来解释参与感很好的例子,反映的是一种用户心理现象:参与感对于缺乏集会游行结社体验的中国人具有致命的吸引力。同样,很多新闻资讯类产品推出直播内容,其内容更注重考虑如何增强用户的参与感,即便没有网红脸,依然火爆。
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2.UGC将升级为UPGC
这里不负责任的做一个预测,未来更受欢迎、互动更深的肯定是UPGC模式,即用户和专业生产内容结合的方式。传统电视节目的三大件,新闻、脱口秀、真人秀完全可以用直播演绎。节目组承担前期策划部分,用户参与的过程中会产生反馈内容,节目组再决定下一步的内容。搞成直播版《奇葩说》,观众以投票等形式甚至可以扭转节目的走向。
3.产品层面所做的还远远不够
内容展现的形式受限的原因是产品功能还有很大的改进空间,平台可以从这些尚未被解决的需求中寻找差异化的切入点。主要有以下几点:
多窗口直播、抽奖、投票拉票等传统电视直播上具备的功能目前移动端上都没有很好的实现方案,永远都是千篇一律的礼物按钮。
一个优秀的主播其实是一个运营的角色,拉新、留存、付费一点都不能含糊,复盘上一场直播的时候甚至要研究用户需求,平台目前对这些需求的支持都不够好。
内容推荐,现有平台的推荐维度非常单一,基于地理位置、时间、参与人数等维度推荐,如何针对不同关注的需求做个性化的推荐?
短期来看,主播人数、融资金额、美女颜值似乎才是直播平台的核心竞争力,但以上的任何一点,如果能拿出好的解决方案,往往容易让产品脱颖而出,建立壁垒。
4.盈利模式多样化
用户充值兑换虚拟物品打赏主播是目前直播平台的主流商业模式,同时付费会员的订阅和网络广告也是重要的盈利手段,因此用户流量和头部网红成为各家争抢的对象。但现在直播+电商、直播+赛事、直播+VR的出现大大拓展了直播的产业链接,并衍生出一些新的延伸的多元商业模式,比如电商导购、赛事竞猜、游戏联运以及智能硬件等等都是突破口。
不过以秀场直播、游戏直播、泛娱乐直播、直播+为主的直播行业仍然处于群雄逐鹿的阶段,当下很多平台仍被投资方要求尽快摆脱烧钱亏损状态,其实不管是什么行业,尝试多样化的盈利模式,处理好增长和收支平衡,才能成为赢家。
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