跨界已经成为当下的标配玩法，诸如硬件笔记本电脑厂商更是朝着互联网模式大举来袭，“互联网笔记本”是近两年行业里的热门词汇，就连小米等互联网企业也开始切入PC领域，“互联网笔记本”成为了各大厂家竞相张贴的一大标签。

而早在2014年，联想就推出了面向互联网人群的笔记本——联想小新，开创了互联网笔记本的先河。诞生2年来，联想小新已经经历了十余次升级更新，面向不同年轻人的需求，推出了经典版、游戏版、出色版和Air版共4大系列。

业界后来者理解的“互联网笔记本”是：围绕“价格更便宜，更新速度更快”转圈圈，但真正的互联网笔记本绝不仅仅就是这些。

在笔者看来，衡量一款互联网笔记本，要从产品、渠道、价格、推广等多个维度来考量，最重要的是，看能否真正符合年轻的互联网人群的胃口。

本文以国内笔记本一哥联想作为研读对象，来看看新一代互联网笔记本的真正玩法。

1、生态链

今年3月，联想推出了业界首款云笔记本——联想小新Air系列，在本月底小新Air系列的新品小新Air 13 Pro笔记本也正式上市，这是联想小新Air系列笔记本今年推出的第三款新品，大半年时间更新3

次，这种迭代速度真的是唯快不破了。

更新速度快无疑是联想互联网笔记本身上所凸显出的一个元素，但这只是表象。其内在的产品、服务、渠道、推广等生态链才是核心。

如今，联想小新从产品硬件、软件、服务、渠道、推广、定价几个环节向外拓展。新的云笔记本小新Air系列，改变以往硬件、软件、服务相对独立的模式，实现1+1+1＞3的效益，可通过设备+云服务的整合方式，每个圈层既自成体系，又环环相扣、相互依托，最终构成整个生态链。

值得关注的是，眼下，整个PC产品普及已经达到了一个瓶颈阶段。一方面，市场销量进一步下滑，2015年全年全球PC出货量下滑10.4%。另一方面，移动互联时代的到来，多形态的移动设备对 PC 市场造成冲击。

但在此不好的大环境下，联想小新却实现了逆势增长。数据显示，2014年联想小新的销量达到14万台，2015年达到38万台，预计在2016年销量达到100万台。

小新业绩背后，值得我们去深思：商机永远都存在，只是用户对于PC产品更加专业和理性，只要产品创新、满足用户需要，就能打造一方晴空。

2、年轻化

实际上，对联想小新笔记本而言，其之所以能逆势增长，最大的杀手锏就是每一个环节都以90后、95后年轻用户为中心。

如今，90后、95后成为笔记本的消费主力军，他们出生在物质富足时代，上小学就用互联网，这部人是天生的互联网拥趸者，从某种意义上说，谁能洞悉并挖掘到这群年轻消费者的真实笔记本需求，谁就能真正掌控国内互联网笔记本市场格局。

具体来说，联想小新的年轻化主要体现在产品、价格、服务、渠道、推广等多个层面。

产品上，联想小新的多次产品升级都是围绕90后的用户需求进行的，产品升级前，都会做各种形式的用户调研。比如最新推出的Air系列的云笔记本，就根据用户的需求，打破传播的硬件销售模式，结合了联想云服务，形成多元化的硬件+软件组合。除了笔记本产品，小新还推出了丰富的选件产品：小新U盘、小新移动电源、小新公仔等等。年轻用户想要什么，小新就让用户轻松拥有。

服务上，小新不断吸纳90后，组建年轻有活力的团队，他们从产品、营销、推广、售前售后几个方面为年轻用户服务，别看小新年轻，在产品和服务等各个环节年轻有活力的同时，小新还具备“老司机”式的可靠和专业。

在我看来，挂靠PC第一厂商联想这棵大树下，多年的行业经验，产品的设计、制造、品控，以及售前售后的服务，这些成为联想小新的核心竞争力，也是其他跨界厂商所难以比肩的。

而在价格上，考虑到年轻用户初入职场，刚刚经济独立，所以联想小新的价格是2999-6999，属于中端价格全覆盖。

此外，在渠道方面，小新实现线上轻松比价和购买，线下数万家服务网点对接的020体验，这也是90后年轻用户所乐于接受的；推广上，今年邀请90后喜欢的人气偶像鹿晗加盟，成为小新青年盟主，拉近了和90后用户的距离。小新还在90后的聚集地微博、微信和贴吧，开设了小新用户阵地，配备了90后的团队，和用户保持紧密的沟通和交流。

正是这些，构成了联想小新的互联网化运营思路，也让年轻化的元素，融入到小新与用户沟通的各个环节之中。而小新也根据年轻用户的需求而变，最终俘获了用户。

【结束语】

所谓互联网笔记本，也就是面向90后年轻一代的笔记本，如今的90后、95后有着独特的创造力和想象力，他们也用自己的方式定义这个时代，用自己的方式与这个时代沟通交流，他们希望个性自由，不愿意被规则所束缚。

这个细分领域的比拼需要的既不是模仿某大牌、也不是单一拼配置，更不是一味的降低价格。年轻用户需要的是共同分享、共同成长，和用户打成一片。只有真正急年轻用户之所急，给年轻用户之所需，这才是赢得市场的不二法门。这才是联想小新的发展给我们的启示。