昨日晚，有媒体曝出工信部将叫停非运营商资质的所有个人免费通话服务的消息。除微信电话本、易信、来电等个人即时通讯APP中枪，钉钉、企业微信等企业SaaS也成了受波及的重灾区。

尤其是曾依仗免费电话作为最大功能亮点的钉钉，在众多平台中首当其冲。

首先，免费通话功能动了运营商奶酪，且令钉钉们有了成为下一个微信的错觉。

据工信部发布的《2015年通信运营业统计公报》显示：全国移动电话去话通话时长28499.9亿分钟，同比下滑2.6%。在移动用户逐年递增的情况下（移动电话用户净增1964.5万户），通话时长的下降只能被判定为受免费通话业务所影响。

用三年时间，微信逐步取代了旧有的短信；此次钉钉们推出免费通话功能，运营商们自然不会再次坐以待毙。新浪科技讯，针对免费通话业务的叫停，将在未来10到15天内开始执行。

打破运营商设立的桎梏，就能吸引到大量用户——这是微信成功的秘诀，同时也是钉钉们进军免费通话市场的最初想法。站在当时的角度，这种想法非常之对，但却忽视了工信部在其中的干扰力。即便是微信，当年也险因中移动的收费策略而出现问题——幸而当时微信用户量级已足够高，使该事件不了了之。

2014年12月，钉钉上线，并且把最大的宣传点放在免费通话上：推好友、做任务或获免费时长，每月最多1000分钟免费额度；相比于其它网络电话音质更佳等等。其对免费通话功能的推广程度，甚至远胜于当年的微信。

而突出的免费通话功能也确实为滴滴积累了大量的初始用户资源：截至今年5月，钉钉累计企业机构用户数量已超过150万；其创始人陈航甚至宣布，钉钉的企业组织数将在2016年内达到450万家。不可谓发展不神速。

成也萧何，败也萧何。虽然免费通话给钉钉提供了一个成为另一个微信的机会，但工信部的一纸条文，却几乎彻底打破了这个梦想。

那么，如果没了免费电话，还有什么能支撑钉钉的企业社交梦呢？

没错，钉钉真正想做的，并非是企业服务而是企业社交。甚至我们可以认为，钉钉根本就是阿里巴巴社交梦想的延续。至于为什么说是延续，因为从最早的旺旺、淘江湖，再到后来的来往、新版本支付宝，钉钉只是阿里在社交上的另一个尝试而已。

只是对于企业社交而言，虽然竞争相对较小、且没有微信这样的大山拦路，但想要进行推广却是上升了一个难度级别：个人间或许会因为来自好友的推广消息而试用新的社交平台，但企业间绝不会如此（阿里庞大的地推团队或能使该问题有所转机）。并且企业社交方式也很难延伸至个人，既企业社交平台仅用于工作，个人用户完全不会对其产生依赖。

好在，在开发钉钉时，产品经理吸取了来往失败的经验，没有直接杀入大众IM领域，而是在APP中植入了组织架构管理、企业级通讯录，甚至邮件和审批等企业办公常用功能——已完全能够满足移动办公的需求。虽然这些功能不能继续支撑钉钉的社交梦想，但尚存成为独角兽的机会。

钉钉在社交层面赖以维系的免费通话功能被叫停后，彻底定位为一个纯粹的企业服务平台，放弃虚无缥缈的社交梦想，已成为此时钉钉最好的选择。毕竟企业服务领域早已存在Oracle、SAP、埃森哲等巨无霸；而成立仅两年、估值已达到38亿美金的Slack，更应该为钉钉提供了无限前进的动力。

钉钉在开发免费通话功能时想必也不会想到，自己的免费通话功能会被如此干脆的叫停；而所谓的社交梦，也可能不过是一场梦。

 “她那时候还太年轻，不知道所有命运赠送的礼物，早已在暗中标好了价格。”

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