张近东:人才匮乏仍是农村电商痛点观点
随着电商向农村地区快速渗透,关于农村电商的话题也成为刚刚闭幕的两会上的热点。事实上,两会期间,全国政协委员、苏宁控股集团董事长张近东就带来了一份题为《推行农村电商教育孵化计划 加快推进农村电商扶贫》的提案,内容包括建立多元化全产业链的农村电商教育孵化体系、整合优化规范社会资源补充教育教学力量,以及鼓励平台企业充分发挥农村电商培训的实质作用等方面。
张近东在接受《经济参考报》记者采访时说,农村电子商务人才的培养,是加快农村电子商务发展的重要保障。但就现状看,各类农村电商培训机构培训水平参差不齐,培训机构管理混乱,在培训规模、培训能力上都无法满足农村电商的发展。
互联网的无界性打破了时间和信息距离,让人们看到了农村电商市场的巨大空间,但农村电商基础设施匮乏,其中人才更是农村电商的一大痛点。
阿里研究院与淘宝商学院早前联合发布的一份《县域电子商务人才研究微报告》曾预测:从数量看,未来县域农村网商对电子商务人才的需求量超过200万;从结构看,目前最缺少运营推广、美工设计和数据分析三类人才,现在农村电商人才结构的主要问题是,懂电商的人不熟悉农村,熟悉农村的人不懂电商,既熟悉农村又懂电商的人太少;而从能力看,即使已经开始从事电商创业的人才,也面临能力不足的问题。
有业内人士表示,目前农村不少人的电商观念还停留在“会上网就能开网店”’的原始阶段,对于电商经营环节中所需要面临的产品策划、质量标准制定、品牌包装、宣传推广以及销售、物流、售后等各个环节并没有清晰的认识。
显然,目前农村电商培训大多局限在教授电商平台的使用环节上,并未形成从农户生产、计划到平台运营、产品推广、物流运输的全产业链深入。
对此,张近东在提案中建议,应该由国家牵头来打造一个跨平台的农村电商教育孵化体系,将各类涉农专家、企业电商平台专家、数据分析专家等聚集在这一平台上,打造一个可持续发展的农村电商人才培养生态圈,从前端入手,进行全方位的培训。同时,急需政府牵头,通过政策支持和资源配置,鼓励具有实力的电商企业尤其是大型平台企业为农村电商人才提供实践机会和共享大数据等,进一步促进农产品进城,增加农民收入,利用农村电商实现脱贫致富。
而对于如何整合优化社会资源、补充农村电商教育教学力量,张近东认为,社会资源尤其是优质的社会培训资源是农村电商人才孵化的重要补充,但不能各自为战,应该由政府和具备优势能力的大型平台企业联合对这类培训机构进行授权认证,并定期复核,规范培训机构的资质,进一步提升办学质量。同时,通过农科院、高校等科研力量来协助规范农特产品生产和品质标准,为农村电商发展提供数据依据以及种植、销售、用户需求等相关大趋势分析,进一步加强农村电商的生存能力。
张近东说,农村电商发展离不开人才的核心驱动,不断改进电子商务人才的培养模式,培养更多符合市场需求的专业人才,尽快弥补农村电商的人才缺口,才是农村电商持续健康快速发展的必由之路。
“农村电商现在需要教育先行、培训先行。”张近东说,苏宁今年4月份会针对农村市场,和有关部门联手,共同开展系统的农村电商培训计划。“我们希望在全国农村设立一套完善的信息系统,在农村电商培训方面取得新的突破和收获。”
据了解,2015年苏宁在县镇一级市场开设了1000多家易购直营店,直接带动3万余人就业。2015年9月,苏宁与国务院扶贫办签署战略合作协议,计划协助104个贫困县政府加强电子商务实用性培训,培育更多农村电商人才队伍,预计3年培训累计不低于10000人次。
此外,苏宁还发起了“金凤凰计划”,在农村地区开展电商实操培训,对80后、90后进行培训后,任命为苏宁易购直营店店长,以带动当地农村电商发展。
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