饿了么遭315曝光回复敷衍 张旭豪墙倒众人推?专栏
昨晚,在2016央视的3·15晚会上,订餐平台“饿了么”被第一个点名曝光。据悉“饿了么”平台引导商家虚构地址、上传虚假实体照片,甚至默认无照经营的黑作坊入驻。对此,饿了么在第一时间发表回应,但值得一提的是饿了么的回复措辞与网上流传的315应对辞令十分相似。
而就在央视曝光饿了么不久,百度百科、互动百科、搜狗百科、360百科等都在第一时间更新“饿了么”的曝光信息,速度十分之快。祸不单行,同一时间北京食药监局也正在查处“饿了么”五店合一食品加工点。
一时间,饿了么遭315曝光的消息引起众多关注。一些人对饿了么的曝光消息表示理解,认为饿了么还是很优秀的公司,外卖行业领导品牌上面十万家商户,难免有个别黑心商家,应该加强监管,而不是只针对一家。
据悉央视记者此次为了便于调查采访,应聘成“饿了么”的一名配送员。在之后接到的配送订单中,实地走访商家。记者发现在饿了么平台上,商家上传的照片中,实体店面宽敞明亮,灶具整洁,菜品丰富多样。然而,记者在接单取餐时,却在店主电话的指引下,七拐八拐来到居民楼前,与平台上商家所处位置严重不符。
而原本该干净卫生的厨房,也变成了油污横流,不堪入目。老板娘牙咬开火腿肠直接放到炒饭中,厨师尝完饭菜再扔进锅里……
我国对餐饮服务实行许可制度,按照要求,餐饮服务提供者应当依法取得《餐饮服务许可证》,并在就餐场所醒目位置悬挂或者摆放。但通过暗访“饿了么”网站上显示的餐馆,这些既没有卫生许可证,也没有营业执照的店铺,却都是“饿了么”的加盟店。
本以为此次315的曝光短片一经播出,饿了么将成为315晚会的中枪企业之一,然而一时间,一篇名为《饿了么天天315,下线违规餐厅25761,让你吃的更放心》文章刷爆朋友,但值得玩味的是,搜狐科技同一篇文章,所发出时间是3月10日,而来源是饿了么,不得不说,饿了么十分高瞻远瞩。
不仅如此,一位自称是饿了么网上订餐高级市场经理还发微博呛声315晚会,称忘记给央视续费了。虽然该负责人在事后不久就将微博删除,但广大的网友还是纷纷截图留言。
如今饿了么微信公众号已经公开发表声明,称饿了么高度重视今晚央视315晚会报道的问题,将成立紧急专项组,对下线所有涉事违规餐厅以及全国范围的餐厅资质进行核实。并请媒体及社会各界引导和监督。但饿了么的回复却与网上流传的315应对辞令十分相似,让我们不得不猜想,难道饿了么也是借用了此模板?
(上图为315应对辞令)
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