从新京报思享会看会议视频应用的未来发展专栏
文/王吉伟
前不久,新京报教育思享会上,新京报使用远程视频连线英国,现场的主持人及三位嘉宾与英国学者进行实时对话。双方在线连接时间长达50分钟,就国内与国外教育的现状及差距进行的交流。这种远程连线的交流方式如今流行于各种交流会与发布会,让全球的距离缩短为一个屏幕之间,更是为全球学者的交流打开了便捷之门。
可以说,是“互联网+视频”让交流不再是难题。说起来很简单,事实上,在视频会议的背后体现的是通信技术、协同技术、跨平台开发能力,以及跨安卓、ios、pc、mac等多平台的能力,还有云端SaaS化的能力。为这场思享会提供技术支持的,是一个名为“瞩目”视频通信云服务产品。50分钟无断点,当真是流畅而舒服的体验。只是,这与这场思享会有什么关系?
教育领域只是一个缩影
把场景切回现场。这个教育思享会有两个议题:一个是关于教育创新的,主题为“互联网+时代下的教育变革与创新”;另一个议题是与教育共享相关的,主题为“互联网+时代下的教师应该具备什么样的素质?”。前不久,《新京报》上刊登了一篇名为《互联网+时代下教师需要开放平等的学习态度》文章,已经表达了教育部委等相关部门对于新时代教育的态度。开放平等的教学意味着很有可能官方教育也会倾向于“共享经济”,其实目前已经有很多的教育类创业项目已经在做这个事,且已经取得了一定的成果。
就如360周鸿祎提出互联网+时代的“共产主义”一样,如今的互联网大佬都期望用共享经济、生态共融等方式来解决被体制、壁垒、国界等“封住”的商业瓶颈。显然,教育也应该突破传统的“填鸭式”的被教育模式,更应该突破教师专职教授的模式,有一技之长的各行业的专业人士都可以成为老师,来为单调的教学提供多元化的教学内容。事实上,教育模式的创新以及教学方式方法上的突破都离不开技术的支持,整个教育行业都亟待升级转型。而思享会这个场景,恰恰是行业与新技术衔接的典型,多个专家学者通过视频跨国交流,这应该引起教育行业的深思,“互联网+”与教育结合,到低应该是什么样的?能否突破传统教育留下的各种遗留问题?
各行业都需要这样的思享会场景
教育行业的分享,让更多的参与这个思享会场景的有所深思。这不只是一种内部的交流,而是放眼国际的教育思想、文化乃至体制的碰撞,这种碰撞往往能给行业带来更多的精神火花。放眼国内,目前各个行业(其他行业的企业年会,公司内部会议等)年底都有各种年会,如果都能以新京报这种思享会的模式来做,效果定能更上一层楼。事实上,先不提会议效果如何,实时交流困难是当前各中小企业的遇到的主要问题,他们需要通讯沟通设备的升级,需要采购昂贵的在线沟通设备。
在全行业需要升级转型的今天,企业不只是需要模式及生产设备上的升级,交流与沟通同样需要升级,升级当然是为了降低成本。如“瞩目”这样的产品,所做的是通过科技来降低沟通成本的事,解决会议活动、会议等远程沟通不便利的问题,这是一种促进企业升级转型的方式。当然,企业对这类产品的需求不只是辅助视频会议,更应该在沟通上有更好的表现,如果还能实现办公一体化等功能则会更好。
其实,如“瞩目”这类视频交流产品,更多的是对社会的发展起到“链接纽带”的作用,节省成本只是其主打功能之一,它们完全可以做更多的应用场景扩展。譬如,可以顺势将功能延展到公用车改革等项目,中小企业以及政府公务员官员要开会恰逢用车高峰交通拥堵的时候,完全可以在车上、家里及咖啡馆等场景中参与食品会议,这对于对于减少出行、节省预算等都具有社会意义。如果各企业能做到这一点,实际上解决的减少员工时间及空间上的双重成本,当然也是将会议视频交流产品运用到极致的表现。
三个角度看会议视频的移动互联网时代意义
在移动互联网时代,人与人、人与家庭、人与企业、人与社会、企业与社会之间的距离应该是被无限拉近的,否则互联网的“连接”属性也就没有意义。即时通讯软件、社交软件让人与人之间至于一个软件之隔,视频会议应用则让人与人与群体之间只有一个屏幕之隔。如“瞩目”这样的视频会议应用,在移动互联网时代当具备更多的属性与特点,才能满足当前企业的各种个性化需求。对于各种属性以及所代表的意义,限于篇幅我在这里不再一一列举,但是有三点比较重要的特性,需要做一下说明。
第一,成本。这要求视频会议必须是跨多平台多端的产品形态,只有在PC、手机、PAD乃至各种可穿戴设备商都能应用,才能实现远程会议想开就开,才能降低员工的差旅、聚会等各种出行成本。第二,时间。前面说过视频会议应用是在时间与空间上的双重成本的降低,实际主要体现在时间上。节约时间就等于提高了效率降低了成本,可以解决多人开会的时间统一的问题,从而使得人们的碎片时间可以得到更多的应用。第三,体验。当一个产品的使用说明能够说人话的时候,才能站在用户的立场上思考,才能真正实现以用户体验为中心。说人话也就是懂用户,对视频会议沟通产品,懂用户就要给予用户最佳的音视频结合现场体验。比如在新京报这个教育论坛上,用户不会在乎协议及码率这些,但是他们能够直接感受到瞩目这个产品的使用情况,因此这类产品一定要懂用户并能够提供最佳体验。
以上这些,是对于新京报的教育思享会的一些感想。从“互联网+教育”到视频会议应用的发展,其实有些想歪了。但若仔细想想,其实也不会太偏,因为我的出发点主要在于各行业都亟待转型升级这个想法,而一个远程视频应用所带来跨国交流是极为便捷的。
不管是教育行业还是其他任何行业,都应该研究“互联网+”并更多的与互联网融合。只有这样,才能进一步应用更多的先进的技术,才能实现技术、模式、管理等方面的多重创新,才能实现升级转型。
恩,今天说的有点多了。一个小小的视频通信云服务产品,就能引出我这么多的基于行业的思考。用时下的话来讲,看来我也是醉了。
而我,更希望醒来还是醉的。
【王吉伟,传统企业走出的自媒体人,专栏作者,评论人。关注电商、O2O、企业转型、互联网+、新媒体、大数据、智能家居、物联网等领域。 微信:mcjave,微信公号:王吉伟】
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