也许有些网购族“双十一”的快递还没有收完，马上“双十二”就要到了。已经到12月了，很多企业还没好好歇一下，又要忙起来了。在你忙着把感兴趣的商品放入购物车时，看不见的背后，又有哪些企业在为此而忙碌呢？

一、电商平台 忙碌系数：☆☆☆☆☆

“双十二”作为电商平台打造出来的购物狂欢节，电商平台无疑应该是最忙碌的了。作为电商平台，不仅要忙着拉拢商家加入到其中搞活动，还要与其他平台竞争。去年双 十二，京东和淘宝手机客户端展开“猫狗大战”，淘宝说自家比京东便宜，而京东则指责淘宝卖假货。苏宁、国美、当当、一号店、乐蜂、易迅后来也纷纷都加入到 “互黑”大军。为了自己的销售业绩，各家电商电商平台可谓操碎了心。

今年“双十一”，京东和天猫的“猫狗大战”再次升级，“真刀真枪”的过起招来。首先是京东实名举报阿里巴巴胁迫商家“二选一”，之后天猫回应称“鸡举报了鸭，说 鸭垄断了湖面”，后来京东更是公布了阿里巴巴胁迫商家“二选一”的证据，随后京东表示国家工商总局已经受理京东的举报。最后京东又和天猫争着办自己的晚 会。

但 是快递却拉了电商的后腿。双十一狂欢过后，一系列问题慢慢浮现。“派送、退货、等货”等问题屡被提及，很多消费者反映发货慢快递慢，甚至有消费者反映至今 未收到“双十一”买的东西。这样的购物体验可能会影响消费者参与双十二的热情。同时，面对电商制造出来的众多购物节日，消费者也可能会产生视觉疲劳。如何 在“双十一”之后调动起消费者参与“双十二”的热情，这是摆在电商平台面前的一个大问题。

二、电商卖家 忙碌系数：☆☆☆☆

对于卖家来讲，临近年底，正是一个处理积压货物和提高销售业绩的关键时刻。很多电商卖家都是摩拳擦掌，早早就开始为双十二做准备，策划活动、备货、宣传……

为了“双十二”，很多消费者都会早早开始物色自己要买的商品，等到双十二这天再下单。面对消费者在“双十二”这一天爆发的累计已久的消费欲望，卖家需要提前备货，早 作准备。此外，在客服咨询上、发货速度上，卖家也需要备足人力。这意味着，在完成交易前，卖家需要先投入大量的资金，这对有些卖家来说可能会有难度。

虽然卖家可以通过加入电商平台策划好的活动中来省力，但是面对众多的竞争卖家，平台还需要付出更多的努力，特别是在营销上。大的品牌卖家会通过投钱在电视、网络和地铁等各种媒介上来投放广告，即使是小的个人卖家也会在自己的朋友圈等各种社交媒体上做宣传。

三、电商贷款平台 忙碌系数：☆☆☆

电 商的发达催生了电商贷款的出现。而“双十二”这种网络购物节对于电商贷款的需求更是旺盛。面对因“双十二”带来的集中的贷款需求，电商贷款平台也很忙，一方面电商 贷款平台需要大量的资金，另一方面风险系数也会增加，审核会更严格。目前电商贷款平台主要分为三种：阿里、京东等电商平台提供的电商贷款、银行类型电商贷 款、中申云金融等民营企业类型电商贷款。

中申云金融负责人表示，现在最火的是电商信用贷款。它无抵押，为电商卖家省去了繁琐的申请流程，它更看重卖家的交易数据，这些数据关系着平台的风控。目前，很多电商贷款平台已在忙着审核电商卖家的贷款申请。

四、快递公司 忙碌系数：☆☆☆☆

一 般来讲，“双十二”的销量和影响力不如“双十一”，因此“双十二”给快递公司带来的压力相比“双十一”也会小一些。不过对于即将到来的双十二，很多快递公司并不敢怠慢，依 然采取的是“双十一”时的配置。“双十一”已过去二十多天，目前快递送件量已经比较平稳，使得快递物流公司有时间来处理“双十一”中暴露的问题，来为“双十二”做准备。

2015 年“双十一”，全网的销售额达1229.4亿元，天猫则以912.17亿元刷新了电商单日的营收记录。但同时，“双十一”产生6.8亿的包裹数也考验着各大电 商及快递公司的物流能力。在快递规模呈几何形增长的同时，却仍然难以摆脱包裹丢失、物品损坏、快递变“慢递”，物品丢失受损索赔难等行业乱象。这些对快递 公司来说都是亟待解决的问题。

五、广告营销公司 忙碌系数：☆☆☆

虽然说“双十二”是阿里巴巴造出来的购物节日，但其他电商平台并未因此放弃，也在积极的与阿里抢夺市场。淘宝、京东、国美和苏宁等平台的营销大战不可避免，广告创意、传播媒体，这使得广告营销公司也跟着变得忙碌起来，连“剁手”的时间可能都没有。

不过“双十二”可不是电商的专属名词，很多企业和品牌也在借“双十二”做营销推广。“双十二”对于网购族来说是购物节，对于广告营销公司来讲却是加班节。

“双十二”购物节的出现，催热了一大批行业和企业，而电商在这其中扮演了重要角色。反过来，快递、电商贷款等行业的发展也会助力电商，加速其发展进化。“双十二”是一场购物的狂欢，也是这些相关行业的狂欢。