在由新京报和创新工场联合主办的智能硬件引领潮流论坛活动上，奇虎360董事长周鸿祎对当下创业比较热的智能硬件创业者表示，智能硬件一定要有痛点 ，只有痒点绝对不行。

周鸿祎观点如下：

智能硬件坑太多

硬件的事说起来容易做起来难，比做软件难多了，太多坑。每次硬件会上，哪里是分享成功经验，每次都是痛说革命家史，我算了一下，我们每个硬件都到第三版才做得有点感觉，基本上成了规律。你不看看小米雷总也说，做个电源插头那么简单的事，都说开了十几次模。我想他这个人也那么笨呢。这说明做硬件真的不是一件困难的事情，所以360做硬件我们是两个思路：

第一，我只做跟安全有关的硬件。

第二，一个企业特别是做硬件，我倒认为除非你想把自己做成京东，什么都卖，变成一个平台。否则某一个智能硬件都有商业模式，像大家做O2O叫重度垂直，智能硬件也是这样，你一定要做得非常垂直、非常深，才能有机会。因为今天硬件确实越来越难以变成独立的生意，卖硬件能不能获得利润，有可能。但是在这种市场竞争情况下，利润会越来越薄。所以你光是做一个孤立的硬件，很难成为一个独立的商业模式，所以你要通过硬件把用户带来之后，可能你要探索在后续你给用户能承载什么样的服务。

智能硬件一定要是刚需

智能硬件的问题不在于外部竞争，甚至就连一些智能硬件的巨头，自己也犯错误，就是大家其实是做了一些产品，不是刚需，解决的不是痛点。甚至产品使用频度都不高，有的时候它违背用户的习惯。

大家要去反思，就是一定要找到用户真实的需求。刚需刚需，指的是刚性需求。为什么说痛点，而不是说痒点，或者不痛不痒的点。我觉得在一个市场刚起来的时候，你的产品要受欢迎，一定要满足这两点。

包括很多人做灯泡，我一想到就是恶梦，你家里装两个飞利蒲的灯泡，装一个app，又装某米的灯泡，又装app，又装某一个插座，又装app，你半夜起来上厕所，还要开灯，还要摸手机，还要摸索着打开app。这真的是用户的真实场景吗?所以我看到智能硬件很多问题，不是出在外部，很多创业者还没有大到让小米可以激动得跟你竞争一下。

别抱怨VC不给钱，VC家里也没有余粮

周鸿祎表示，别抱怨VC不给钱，VC家里也没有余粮呢。也别抱怨小米闹的，小米还没进入你那领域，小米还在做净水器、做灯泡。所以想一想自己在用户需求把握上是不是出了问题，如果根上出问题，你再来炫耀你开了多少套模具。老听大家讲故事，我们这么多人不眠不休，开了六套模具，倒了十几遍工，在深圳找了多少产业链，外观翻了多少版，比如用顶配的奥斯403不锈钢钢丝，用了什么铝镁合金，都没用。你忘了一个最核心的就是用户的需求。智能硬件要把自己当成一个普通消费，多去观察普通消费者用户习惯，因为用户习惯是很难改变的，很难教育的。而我们所要做的是发现如何给他带来更方便的体验，如何解决他们原来一个很困难的事情。如果我们逆着用户的习惯，非要自己想当然的去发明一种需求，实际上最后证明是伪需求，那你硬件做得多好都很难成功。