一个合格的自媒体的试金石:敢不敢用户取消关注?观点
自媒体经过2014年的野蛮生长,逐渐走向正轨,前期积累的一些问题,也会慢慢凸显。新的一年到来,我希望自媒体在做加法的同时,也能适当的做做减法,让前进的道路更加稳健有力,而不是泡沫横生。至于如何做减法,其中一条就是要勇敢对非目标用户说:不!
无论在哪个自媒体群里,大家都不免要讨论一个问题,就是如何涨粉,这貌似是个强需求。甚至为了涨粉,用尽了各种野路子,就算是骗人也在所不惜。但是从未有人提及过做“减法”,也就是清洗非目标用户。
在契约看来,作为一个合格的自媒体,不但要会使用各种方法吸引目标用户关注,还要勇敢鼓励非目标用户取消关注。
且不说某些自媒体使用营销大号的方式,通过鸡汤、养生等和账号定位完全无关的文章,或其他恶意方式吸引所谓的“粉丝”关注,表面上看起来数据很好看,其实只是打肿脸充胖子。当你发属于自己的内容时,数据却非常难看。请不要感到奇怪,因为他们来看的是鸡汤、养生文,而并非“你的”文章,只是你一厢情愿了而已。不但是个人自媒体,很多企业自媒体也会犯同样错误,却还在苦苦追寻非目标用户转化为目标用户的方法,最后却缘木求鱼。买瓶可乐都要考虑3天的人,你想办法转化成宝马的用户,这实在是可笑。
契约只要发现有非目标用户关注我,就会勇敢提示Ta取消关注。因为我的账号名称叫“移动互联网”,部分小白用户还以为我是移动公司的,在后台留言查询话费,我会提示他如何查话费,而且主动让他取消关注。
有自媒体人问:“每天取消关注人数很多,这可怎么办?”虽然公众号数目前接近千万,但是绝大部分用户关注量在50个以下,当你提供不了用户需要的信息或服务,别人就取消关注你,这再正常不过。你又不是人民币,凭什么让人人都爱你?契约一直在强调,自媒体重要的是“自”而并非“媒体”,其中“自”是灵魂,“媒体”只是附着在“自”上的躯壳(附加值)而已,没有了“自”也就没了自——媒体。所以,自媒体本着做好自己的原则,不用刻意讨好用户,不要给非目标用户产生错觉,不要“沾花惹草”,只要吸引真正喜欢你的粉丝(真爱)即可。那些非目标用户就勇敢的让他们离开吧,或许你们之间的“连接”一开始就不应该产生!
只要真正打动目标用户,其价值会非常可观。比如我去年春节前再粉丝群发了我的个人收款二维码,瞬间收到很多打款,大部分为88元,也有少部分168、188元,最后实在不好意思只能每人送签名书一本。如果我有1000个铁杆粉丝,每人一年给我88元,那一年收入就是8.8W,是不是够我一年生活了呢?如果我写的文章影响了100W人,但是只有1000铁杆粉丝打款,对于我来说,其实只有那1000人起了做用,其他99.9W人虽然可能有别的附加值,但是在这件事上就是是无效粉。如果让你在这1000“真爱”,和99.9W“僵尸”之间选择,你选择哪个呢?
做加法难,做减法更难。
从心理学上来说,一个人失去一样东西的失落感,要比得到一样东西的幸福感大很多。就是别人给你100块钱的幸福感,要小于从你那里拿走100元的失落感。虽然失去和获得都是100块钱,但是心理上的价值却不一样。此乃人之常情,但并不代表就是正确。
虽然我在遇到非目标用户时提示他们取消关注,但是绝大部分非目标用户连理都不会理我,我又该如何让他们主动离开呢?我到目前还没找到合适的操作方法,如果你有好的想法,欢迎给我留言,万分感谢!
当然,除了在粉丝数上做减法之外,自媒体们在新的一年里,还需要做一些别的减法。比如说少去参加一些没用的会,多参与产品打造或企业管理。比如想办法脱离“媒体”(公众号或其他平台),主动回归到“自”。无论是我个人还是自媒体的小伙伴们,我都希望大家能真正寻求“人”自身的变现,逐渐摆脱于单纯的码字。
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