（本文作者 Mikkel Svane 是创业公司 Zendesk 的创始人兼 CEO ，该公司成立于2007年。在这次创业之前他还曾经建立过一家软件公司并在其中担任技术顾问。）

当你准备着手创业的时候，有一件事情你应该了解：你与风投之间的关系就如同婚姻关系一般。你想要把自己的一切全都展现给风投，你也确实会这样做的，你同时还希望在这段关系中不要被伤害。你和风投会共同抚育一个「孩子」，他们需要为此负起责任，你们双方都需要有一段稳定且长久的关系。

我的公司在成立初期曾经得到过一位颇具影响力的风投的帮助，他就是 Devdutt Yellurkar，当时他是 Chales River Ventures（CRV）的合伙人之一。在 2008 年的时候，我在哥本哈根进行创业，Devdutt 给我打了一个电话，将我从郁闷中解救了出来。当时我的手机号码公布在我的公司网站上，我已经习惯了经常接到奇怪的电话，所以当我接起这个电话的时候并没有感觉到什么不同。打电话给我的人一般是想向我推销或者是假装成用户或者投资人，反正我接到的电话无非是两类人。

但这个来电确实是与众不同的，Devdutt 想要对我的公司多加了解，并且在打电话给我之前已经对我的公司做过一些功课了。当时 CRV 公司的投资组合中包括了一家与我的公司业务所在行业相关的公司，在他们研究是否应该对其进行新一轮投资的时候，Devdutt 偶然之中发现了我的公司。Devdutt 当时刚加入 CRV 不久，算是风投行业的新人，他那时候还只投资过一家公司。在成为风投之前，Devdutt 曾经与别人共同经营了一家科技公司，这间公司后来被 AT&T 公司收购了。

Devdutt 在电话中向我解释了他对于 SaaS 类型公司的兴趣，并且表示了想要对我的公司进行深入的了解。他的职业背景是非常引人注目的，让人感觉他就是我们公司的贵人，即使是通过电话我也能确定这一点。虽然在交谈的一开始我们对于对方都不是很熟悉，但是在最后我确实感觉他是一个真正的好人。

在这一次电话中的交谈之后，Devdutt 就开始了对我们公司的尽职调查，他走访了一些使用我们产品的公司，之后他提出来要飞到哥本哈根实地访问我们的公司，我们立刻就同意了这一要求。那时候我们公司还没有真正的办公场所，所以我只能够邀请他去我的合伙人 Alex  Aghassipour 位于红灯区的公寓里见面，Devdutt 来的时候不得不爬上弯弯曲曲的五层楼梯到达那个阁楼上的小公寓。

在 Alex 的家里招待我们未来的投资人，确实是一种很亲近的体验，但是我们却感觉这是一个正确的选择。在这次会面中，Devdutt 表示相信我们的产品能够改变行业的游戏规则。在这次来访之后我们和 Devdutt 继续保持联系，并且之后在波士顿见到了 CRV 的整个投资团队。CRV 公司继续对我们公司进行尽职调查，这其中还涉及到了深入理解丹麦的税法以及确认我们三个人的移民程序。最终，CRV 公司向我们发出了投资意向书，这可是我们公司破天荒的第一次拿到投资。

我们始终很信任 Devdutt，不仅是因为他也同样相信我们，还因为他有极尽所能地在 2008 年信贷危机造成经济动荡之时让我们的公司保持稳定发展。我在一次偶然的机会中了解到了 Devdutt 对我们公司有多用心，那时候我正等着和 CRV 公司的其他合伙人见面，听到他们对于投资我们公司这笔生意的一些争论，Devdutt 为我们说了很多好话，努力为我们争取机会，是他的勇气和信念带领我们发展至今。

因为经历了这些事情，我对于 Devdutt 更具信心，这件事也让我明白了一个优秀的风投该是什么样的。尤其是在过去，一些风投的名声并不好，因为他们会因为自己具有更多的大公司运作的经验就想要取代创业公司创始人的位置。而好的投资者会明白创始团队对于公司来说经常是承载着一种精神，正是因为有了这种精神才会支持创业公司一直前进。更重要的是，好的投资人深知帮助一个团队成长比买下公司并且取代创始人更有价值。区分优秀的投资人和平庸的投资人有一个简单的标准，就是看他们是否能够通过自己的投资帮助创业公司的创始人提高自己的领导能力。

创业公司与风投的关系就像经营婚姻，你需要让他们凝视着你的双眼说爱你，正因为这样你才会信任他们，或者说这是一种建立互信的方法。这个信任建立的过程通常是双向的博弈：可能你需要先表达出自己的诚意，才能让对方同样对你释放出信任。虽然通常这种信任的建立对做成一笔生意来说没有什么影响，但是你需要找到一种方法去弄清楚你是否和自己的投资人拥有相同的价值观。因为最终你和投资人能否建立起合作关系，拥有相同的价值观才是最重要的。