匿名社交真的衰败了?创投
自匿名社交APP“secret”出现后,匿名社交类产品像吃了春药一样疯狂的竖立起来。陌陌,无密(友秘),身边,乌鸦等等。一时间将本国宅男腐女的心境搅碎的一塌糊涂。可以肆无忌惮的将平时不敢说的说出来,心情烦躁甚至可以骂人,尤其是骂了人别人还不知道你是谁,这样的树洞哪儿找去?这群人一下就沸腾火热起来,好像真正“言论自由”的时代已经到来。有人捧,匿名社交应用的名头变得吃香,使用匿名社交才是变得时尚,好像不用匿名社交应用,这个人就low爆了一样。
伴随着匿名社交产品的火爆,匿名应用带来的问题也日益凸显出来:
负能量过多
目前匿名应用中负面情绪过于充斥,情绪类型主要是抱怨,嫉妒,愤怒,仇恨,鄙夷等,产品中过多这种负面情绪,用户看多了会随波逐流;另外,这种负能量会让人产生依赖,喜欢抱怨的人会强化这种习惯,这种负面情绪长时间的累计,甚至会影响人的心性,对人心理健康造成影响。
消息真实性难以考证
因为属于匿名,用户不用担心需要对自己的发言负责,便抛弃所有现实当中的拘束,发言开始变得肆无忌惮起来。在这样的发言变成常态之后,消息真伪甄别的成本变得愈来愈大,真实性和娱乐性则下滑,用户积极性亦开始摇晃。谁都不想被骗不是?当然,很多产品已经开发出举报功能,但在庞大的信息流面前,效果可以说是微乎其微了。
同质化明显
有秘,乌鸦,秘密等匿名社交APP,在整体UI,玩法甚至内容上都大同小异,用户通常在尝试过其中任意一款后就都能够熟练的使用其它几款。发表,查看,点赞,私信等功能你有我有大家有,除了LOGO配色不同,基本上都能称得上是双胞胎了。内容上,由于都是匿名爆料,这些产品在内容上基本都是千篇一律,极度的深挖人性的阴暗面,真正做到了世界大同。
匿名社交概念的降温
匿名社交应用想要维持下去,就需要大量用户的发言以及互动,说白了就是需要大量爱发牢骚的和大量的窥私癖。如果人们有大量的可爆料的内容持续填充,那么就会有相应人群的好奇心被激发;如果没有相对数量的爆料,窥私者没有喜欢看的,或者爆料不能激发他们的槽点和撸点,条件得不到满足,其关注度就自然降温了。
小广告的泛滥
中国的小广告事业是国际有名的,只要有人的地方就会有人粘贴小广告。卖鞋服的,卖首饰的,卖化妆品的,充斥在各种聊天应用软件中,如狗皮膏药一样甩都甩不脱,匿名应用中更是防不胜防。小广告让原本就嘈杂的环境更显得凌乱起来,给用户体验造成很大困扰。
相关法律法规的限制
由于是匿名发言,用户的言论没有了道德的约束,发表的言论变得不负责任,人身攻击,言论涉黄违法,甚至威胁社会稳定。通过相应法律法规的制约来影响用户言论,对产品的发展有着不可逆转的影响。
各种问题的凸显,使匿名社交应用的道路变得曲折和艰难起来。其实匿名社交是一个很好的概念,如何让匿名社交变成一种良性的常态的用户群落,如何将用户的使用习惯和心态回归温和和阳光,是软件厂商真正需要去思考的。
匿名社交应用厂商已经注意到这样的一些问题,并开始有针对的对产品进行调整,并希望借此来扭转用户对匿名社交应用的主观偏见。
有意识放大正能量
吐槽和牢骚难保不会发生,但正能量才是会让人积极向上的。世界是充满能量的,有时候是正能量的,有时候是负能量的,终究还是正能量的。
如何引导用户传递正能量,这些匿名应用做了许多努力。有的直接通过系统消息提示用户不得发布色情暴力以及政治相关的内容(如:悄悄话);有的通过话题等方式来引导用户主动发布正面内容(如:友密);有的则从一出生就宣扬自己的正能量:他们说,匿名是为了吐槽爆料约x方便,而我却认为,匿名只是为了让好奇心和这个世界保持若即若离的距离。(如:身边)。
加强内容审核,过滤敏感虚假信息
目前很多有密,乌鸦,身边等匿名社交应用都增加了内容审核以及举报功能,通过后台编辑审查以及用户举报,以此来杜绝各种敏感以及虚假信息,努力为用户创造一个良好的网络社交环境。其中匿名社交应用身边通过前期设置大量的政治色情广告敏感词库,从源头上控制了不良内容的进入。
差异化经营
差异化营销,就能让你的产品在同质化明显的产品海洋中脱颖而出,一路镶嵌匿名社交从无秘后,开始分化出各种的场景匿名,乌鸦初版就将用户进行了细分,分为上班族和学生党,而且在这两个分类中又分别细分了各大公司和高校,场景化明显,让用户的发言能够最大限度的得到共鸣。此外陌陌的转变是巨大的,从一开始的全民“约炮”应用,开始扭转成为一个陌生人社交群,扭转用户对陌陌的“约炮“的初始定位。而像身边,真的就如同这个名字一样,只做身边20公里以内的,不用注册,不要昵称,没有头像,更疯狂的是,所有分享都睡推送给身边人,胆子不可谓不大。如果单从搏出位这点,身边算是成功了。
匿名社交是一条新开辟的航线,沿途或许有很多不错的风景,但也有许多看不见的暗流涌动。如何为自己的应用保驾护航,让它顺风顺水,匿名社交APP们还需要有很多的拼搏和尝试。
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